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“12345,今天你拨打了吗?”遵义这条热线挺靠谱

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发布日期:2020-03-04 作者: 点击:

“12345,今天你拨打了吗?”遵义这条热线挺靠谱

“您好,遵义市12345热线,请问您需要什么帮助?”自新冠肺炎疫情发生以来,遵义市12345热线中心认真贯彻落实中央、省、市关于做好新冠肺炎疫情防控的各项工作决策部署,充分发挥热线作为政府连接群众、企业的防疫线、救援线和应急线作用,通过“一号对外,7*24小时全天候服务”的工作模式,积极响应群众诉求,用“不见面”式服务,助力打赢疫情防控阻击战。



      自2020年1月20日至3月3日,热线受理群众反映涉及新冠肺炎疫情来电17385个,占总来电量的40.12%,接线接通率96.7%。主要咨询了解交通(封路),与口罩、物价有关的市场监管,疫情期间上班和待遇,回乡、外地人员、车辆通 社会治理大数据 全媒体呼叫中心

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